网站首页关于我们加盟开店九园产品门店展示九园资讯联系我们
包子店如何表扬员工?有哪些技巧?
来源:九园官网阅读:2265次时间:2021-04-01 22:42:36

包子店的发展需要员工的支持,管理者应懂得,员工决不仅是一种工具,其主动性、积极性和创造性将对包子店的生存和发展带来巨大的作用。想要取得员工的支持,就必须对员工进行激励和表扬,而要想激励和表扬员工,又必须了解其动机或需求。人类本质里最深远的驱动力就是“希望具有重要性”,而激励和表扬是促使人将自身能力发展到极限最好的办法。那么,包子店改如何表扬员工?有哪些技巧呢?下面一起来看看九园的解答吧。

1.面对面表扬

当发现员工有做的好的地方,需要直接说。有的时候突然见到员工就来一句表扬的话,可能会觉让人觉得不是那么真诚,这个时候一条短息,一个微信,这种文字形式的表达就会合适,更能够让对方觉得我心中对于他是很满意,很在乎的。

2.公共表扬

公共表扬的场合可以在会议上,也可以在很多员工聚在一起的时候,还可以是微信群的表扬。

3.背后表扬

发现哪位员工做的好,在和上层反馈工作时或者在平时与其他人的聊天过程中进行表扬。然后听到的人会在合适的时候把表扬的话说给这位员工这样,会给我们员工们带来相当大的鼓舞。

当然,是人就会犯错,员工也是如此,而这个时候往往我们不能以批判的角度去批评员工,要学会建议,通常可以采取以下三种建议技巧:

1.私下建议

不是原则性错误,一般情况下,不要刻意去责怪,可以提醒一下;如果是第二次,可以私下里找员工沟通要引起注意。因为没有人喜欢被当众批评。多给出合理化的建议和学习方向,这样一来,员工是比较容易接受并进行改善的。

2.巧妙建议

在表扬员工时经常会先说好的再说不足。发现问题时,比较适合这样说:你前面这些做的都很到位,这些又给我带来了一些新的灵感,不知道可行不可行?这时候,员工一定会很关心地顺着往下说:什么灵感?这时候你就可以很顺利地将自己的建议提出来了,员工也会欣然地接受。

3.及时建议

如果我们在员工执行任务的过程中,发现存在的问题比较严重时,一定要及时地提建议,以免影响员工和包子店的名誉。遇到顾客因为种种原因对员工不满意的时候,一定要及时给员工建议、及时处理,如果不解决的话,员工的心情也会糟糕透顶,顾客也会心里一直认为员工做的不足从而对包子店不满。

加盟申请