包子店老板时常会遇到工作不积极、服务态度不好、不听话的员工,当遇到此类员工时作为老板或店长应该怎么应对呢?下面一起来听听包子加盟品牌——九园给出的建议。
包子店遇到不听话的员工该怎么办?
第一步、分析原因
找出员工不听话的原因,是对管理制度不满还是对薪资待遇不满?是对工作环境不满还是对工作岗位不满?是包子店问题还是员工自身问题?包子店老板或是店长要从多角度来分析原因,从而有效提升团结度。
第二步、应对政策
1、对管理制度不满:出于对管理制度的不满,会有部分员工有异议,对管理不认可自然就不听话。建议一套新的管理制度在应用后多搜集匿名反馈,并根据反馈意见结合实际管理目的做出调整。
2、对薪资待遇不满:将包子店利益与员工利益捆绑在一起,激励员工共同进步。
3、对工作环境不满:改善工作环境,为员工提供一个舒适的工作环境、休息环境。
4、对工作岗位不满:根据员工实际能力,合理调整岗位,制定明确的岗位职责。
5、对晋升体系不满:尽可能多地为员工提供一个公平的发展平台,让员工之间有公平的竞争环境。
6、员工自身存在问题:除开包子店自身因素外,还有部分原因来源于员工自身问题,对于此类屡教不改的员工做劝退处理。